Politique d’expédition

Politique d'expédition — Uvelio

Délais de préparation : votre commande est préparée sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.

Délais de livraison : les commandes sont livrées en France métropolitaine sous 10 à 15 jours ouvrés à partir de la confirmation de commande. Les délais peuvent être légèrement allongés en période de forte affluence (fêtes, soldes) — vous serez informé par email en cas de retard important.

Suivi : dès l'expédition de votre colis, un email contenant le numéro de suivi vous est envoyé. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment avec ce numéro.

Frais de livraison : les frais sont affichés clairement au panier avant le paiement. La livraison est offerte en France métropolitale dès 49 € d'achat (si l'option apparaît au panier, elle est active).

Zone desservie : France métropolitaine (Corse incluse). Les livraisons hors France métropolitaine (DOM-TOM, international) ne sont pas proposées pour le moment.

Colis endommagé ou perdu : si votre colis n'arrive pas dans les délais annoncés ou arrive endommagé, contactez-nous via la page Contact avec votre numéro de commande. Nous renvoyons le produit ou vous remboursons.